Οι άνθρωποι είναι απευθείας συνδεδεμένοι μεταξύ τους δια μέσου των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, για να μοιραστούν σκέψεις, ιδέες, πόρους και ειδήσεις.
Τα social media αποτελούν στην σύγχρονη κοινωνία μια τεράστια αγορά. Πλέον, είναι ένας από τους κυρίαρχους τρόπους επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, αλλά και των ανθρώπων με τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς.
Η τμηματοποίηση πλέον των κοινών - στόχος δεν βασίζεται μόνο σε ηλικιακά κριτήρια, αλλά και σε άλλα πιο ποιοτικά χαρακτηριστικά, όπως ιδέες, αντιλήψεις, επιθυμίες, γνώσεις, επάγγελμα, τόπος κατοικίας κτλ.
Μέθοδοι επικοινωνίας με τους υποψήφιους πελάτες: